Widerrufsrecht

 

Aufgrund unserer Hygienevorschriften können wir gebrauchte oder geöffnete Düfte nicht zurücknehmen. Verschmutzte, gebrauchte, geöffnete oder beschädigte Ware wird nicht zurückgenommen und an den Absender retourniert. Die Rücksendekosten und das Versandrisiko zu unserer Retourenabteilung sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen. 

Die Kosten welche entstehen, wenn der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat, auch wenn es nur ein Adresszusatz ist, werden auf keinen Fall von uns übernommen. Wir sind nicht Haftbar für verlorene Pakete aufgrund einer teilweise vollständigen/falschen Lieferadresse. 

Stornierungen können nicht garantiert werden, da wir mit einem automatisierten Logistiksystem arbeiten. Wenn Ihr Paket versendet wurde kann es nicht storniert werden.

Wir haben bei Beschädigung das Recht Beweise zu fordern, welche die beschädigte Ware beweist. Sollten keine solchen Beweise geliefert werden können, haften wir nicht für den Schaden.

Bestellungen welche einen Rabatt enthalten können nicht zurückgegeben werden.